数智管家

数智管家面向社区物业人员与小区业主打造智慧社区综合服务工具，整合物业办公、业主服务、智慧通行多类业务模块。软件兼顾物业工单处理、设备巡检、住户管理，业主端可提交报修、申领物品、查看社区公告，操作路径简洁直观。平台内置少量社区生活福利活动，用户参与即可领取实用权益，打通物业与住户之间信息交互渠道。不用复杂学习即可上手，帮助物业简化日常办公流程，也让业主办理社区相关事务不必线下跑腿，切实提升社区生活与管理的整体效率。

应用介绍

数智管家划分工作台、消息通知、个人中心三大基础板块，工作台集中收纳报修管理、工单任务、智慧通行、管家服务等核心功能入口。物业工作人员可在线接收业主报修，完成派单、接单、进度跟进，完整留存每一条工单记录，方便后期回溯查阅。业主端能够线上发起维修申请、借用公共物品，接收小区通知公告，使用电子钥匙实现便捷门禁通行。平台同步推送社区便民福利，包含邻里活动、生活服务优惠等内容。所有业务流程线上闭环，减少纸质单据流转，降低沟通成本，适配各类普通住宅小区的日常数字化管理需求。

应用特色

1、功能模块分区排布，工作台集中展示全部常用工具，查找对应服务无需多层跳转。

2、工单全流程线上记录，从提交申请到办结归档完整留存，方便随时调取历史业务记录。

3、设置社区福利推送板块，定期更新便民活动，业主可直接在APP内参与领取对应权益。

应用亮点

1、支持电子钥匙、访客登记等智慧通行功能，简化小区出入流程，提升社区通行便捷度。

2、消息分类推送，报修反馈、小区公告、福利通知分开展示，避免各类信息相互混杂干扰。

3、住户信息与工单数据相互关联，物业处理诉求时可快速核对对应住户的基础相关信息。

应用优势

1、操作逻辑贴近线下物业工作习惯，物业人员短时间熟悉后就可以独立开展各项业务操作。

2、业主与物业共用同一套应用，诉求传递直达工作人员，减少中间信息传递产生的偏差。

3、业务数据本地云端同步保存，工单、设备巡检记录长期留存，便于开展日常工作复盘统计。

小编点评

数智管家聚焦社区真实使用场景，没有堆砌繁杂冗余功能，把物业办公和业主服务需求落到实处。物业人员借助APP处理工单、管理住户，摆脱纸质台账束缚，提升日常工作处理效率；业主足不出户就能提交报修、查看社区消息，还可以参与平台放出的便民福利活动。整体界面朴素务实，上手门槛低，不管是物业工作人员还是普通业主都可以快速适应。作为社区数字化工具，它补齐传统物业沟通效率不足的短板，适合想要推进智慧社区建设的小区尝试使用。

应用截图